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Nous sommes un tout petit atelier et tout est fait à la main, pièce par pièce. Notre délai de fabrication actuel est de 2 à 5 jours ouvrables .

Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi , alors profitez du week-end pour vous reposer et vous occuper de vos chats. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de suivi .

Veuillez vérifier votre boîte de réception ainsi que votre dossier de courriers indésirables/promotions . Il arrive que le suivi s'y cache.

Si votre question concerne les tailles, les conseils pour l'argile ou l'utilisation des emporte-pièces, notre FAQ vous apportera peut-être une réponse plus rapide. Nous avons veillé à ce qu'elle soit claire et simple.

Si vous avez encore besoin de nous, nous sommes là. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrables . Si vous nous contactez le week-end, nous vous répondrons le lundi.

Nous sommes également assez actifs sur Instagram si c'est plus simple : @lulicutters

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